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道县:压实信访责任 化解矛盾纠纷

来源:中国永州网 编辑:何裴 人气: 发布时间:2018-12-06

  中国永州网讯(通讯员 蒋良辉)今年以来,道县高度重视信访工作,不断压实信访工作责任,不断提高信访稳定工作科学化水平,努力为全县经济社会发展营造良好的社会环境,人民群众的安全感、获得感和幸福感不断提升。

  一是抓接访下访。健立健全完善常态化的接访下访机制,按照年初制定的值班安排表,认真落实信访接访工作任务,县级领导轮流到县信访局坐班接访,乡镇街道、部门单位的领导周一轮班接处访,坚持县、乡、村三级联动同步接待群众来访。

  二是抓源头控访。要按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”和“谁办错、谁负责”的原则,注意掌控苗头性、敏感性、突发性、群体性等问题,提升源头预防、源头化解和源头治理水平,做到“小事不出村(社区),大事不出乡镇”。

  三是抓积案化解。由政法委、联席办牵头,排出全县信访积案,逐一分解到县级领导和相关部门予以牵头化解。对领导所包案件,县信访局要实行动态管理,对已化解的及时销号,对新发生的及时确定包案领导,逐一进行化解。对群众到市到省进京上访反映的突出问题、上级部门交办案件及上访“老户”的信访问题等,认真落实领导干部亲自包案调处,做到包掌握情况、包思想疏导、包解决化解、包息诉息访。

  四是强化责任。健全完善信访稳定的责任分工体系,严格落实“一岗双责”,强化信访工作责任制,形成党政“一把手”负总责、亲自抓,分管领导具体抓,其他领导班子成员履行“一岗双责”,一级抓一级、层层抓落实的信访稳定工作领导责任体系。

  五是抓“线上线下”处访。随着网络举报成为群众反映诉求的重要渠道及时加强“线上线下”联动,及时收集、整理和登记受理各类网络舆情和党员领导干部、监察对象违法违纪的举报线索,及时掌握网络信访动态,做到上下联动,提升工作合力。县纪委调查核实网上举报线索后,要及时反馈调查结果和处理情况,对于群众反映强烈或案情重大的网络举报案件,迅速安排调查组进行直查快办,确保问题线索每条必核,群众举报每件必复。

责任编辑:何裴

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